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標題: 重要:2016春節假期客服事務安排 [打印本頁]
作者: 社群管理员 時間: 2016-2-2 09:47:46 標題: 重要:2016春節假期客服事務安排
各位親愛的會員:
2016年春節假日定於:02月06日至02月12日,8891春節期間網站服務安排公佈如下:
一、點數儲值:
春節期間會員可使用的儲值方式為: ATM轉賬 銀行臨櫃匯款 郵局匯款 便利超商 myATM So-net 信用卡 ezpay信用卡 國泰世華信用卡 儲值成功後,點數入賬時間與平日相同。(註:8891網站可正常使用!)
二、客服事務:
春節假期期間暫無客服接聽電話。
期間若您有問題需要客服協助處理,請您登入到【會員中心】使用【線上申訴】功能進行申訴或【訪客留言】聯絡客服中心,客服將於假期後盡快幫您處理!其他問題,也可以多多參考【幫助中心】。
期間給您帶來不便敬請諒解!8891預祝各位會員猴年行大運、新年吉祥、車子大賣!
若您在使用中有任何的意見和建議,歡迎聯絡客服中心!
線上:用戶留言 會員提問
電子信箱:service@8891.com.tw
電 話:02-5572-2088(週一至週日 9:00-18:00)
本公告由8891 於2016-2-02 10:00 發
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