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實價投訴機制正式上線 [複製鏈接]

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樓主
發表於 2014-12-23 11:41:23 |只看該作者 |倒序瀏覽
親愛的各位用戶:
        感謝您對8891的支持與愛用!
        目前實價投訴機制已正式上線!
        舊版實價標籤也已全部下線,若您認同新版實價,請您重新提交申請,屆時請您遵守新版實價規則!

現實價投訴機制規則變更如下:
        原:站內賣家申請全新實價標籤後,若現場看車價格與網站刊登價格相差10%以上,需接受看車買家的實價投訴!
        改為:
        現:
站內賣家申請全新實價標籤後,若現場看車價格與網站刊登價格相差5%以上(刊登價格100萬以內偏差值5%,100萬以上偏差4%),需接受看車買家的實價投訴!

其他規則不變唷~

投訴一旦成立,系統將自動下掉該賣家帳戶內全部實價標籤,且最近半年內都無法再申請實價標籤。
實價標籤所有特權也將被收回。

具體規則如下:
1.實價的定義?
現場看車價格與網站刊登價格一致,兩者之間最大偏差不超過5%(刊登價格100萬以內偏差值5%,100萬以上偏差值4%)。

2.什麼叫實價投訴機制?
凡在8891刊登且有申請實價標籤之賣家,若買家到現場看車後,發現現場看車價格與8891刊登之價格不在實價偏差範圍內(刊登價格100萬以內是偏差5%,100萬以上是偏差4%),則可在線申請投訴實價。

3.實價投訴有何用處?
凡是被投訴成功的賣家,當投訴生效時,將自動取消顯示帳戶內所有實價標籤,且180天內無法再申請實價標籤。

4.實價投訴有何規則?
1.投訴投票專區,8891不會顯示投訴人的個人資料;
2.投訴將會保存被投訴物件,投訴時候的靜態頁面,避免賣家做刪除處理。
3.投訴列表將會顯示近7天內有申請實價標籤之物件,含已關閉和已成交之物件。(已關閉和已成交物件保存關閉或成交時的靜態頁面。
4.請投訴人如實描述看車情形,無惡意誹謗、不實描述,否則自負法律責任。

5.投訴如何生效?
所有的投訴都需要經過8891站內符合條件的賣家進行投票決定。具體規則如下:
1.投訴需10人以上參與且投訴人支持率達到50%以上,方可算有效投訴;
2.僅限一年內帳戶有刊登10筆以上的賣家參與投票;
3.所有投票將採取匿名方式,任何人無法查看投票人信息。
4.投訴發佈後,客服會在48小時內聯絡投訴人進行投訴內容的核實,若48小時內無法聯絡上買家,投訴將直接做無效處理。

進入說明頁詳細瞭解>>

投訴入口1-物件詳細頁:


投訴入口2-會員中心-實價投訴:


實價投訴-全部投訴列表:


若您在使用中有任何的意見和建議,歡迎聯絡客服中心!   

線上:訪客留言  會員提問

LineID:8891_car

客服信箱:service@8891.com.tw

電話:02-5572-2088 (週一至週六9:00-18:30)     


買賣中古車,從8891開始!

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沙發
發表於 2014-12-23 12:05:21 |只看該作者
本帖最後由 luck24228519 於 2014-12-23 12:12 編輯

為什麼實價還會有價差?
實價不是刊登價嗎?
SUM億昇汽車 專賣美車 保證預約賞不到車或價格不實我願意賠償3萬元補償您的車馬費 歡迎選購

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板凳
發表於 2014-12-23 16:39:55 |只看該作者
SUM億昇汽車 發表於 2014-12-23 12:05
為什麼實價還會有價差?
實價不是刊登價嗎?

感謝您的關注
中古車售價本是一車一價
因中古車實際交易中價格較難精確到一分一毫
故制定此規則,價格偏差最大允許5%(100萬以內是5%,100萬以上是4%),在此範圍內,我們就給予實價標籤唷~
買賣中古車,從8891開始!

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Rank: 2

地板
發表於 2014-12-23 18:59:25 |只看該作者
感覺兩邊都想討好?!
其實就如同我之前所講的,沒有人會願意特地花錢花時間花精神去給人家貴!市場上幾乎所有的買賣都是開價出來讓人殺價的,這又不是拍賣會,還是真的有車商覺得可以價高者得?
不能否認大部份買家都是價錢作為搜尋的先決條件之一,這樣的作法是不是考慮到賣家的廣告效益?不得而知。
雖然金主是賣家,可是好像本末倒置的搞錯買家才是支持買賣的根本?
會不會有賣家覺得把價錢標低先把人騙到再說,對自己的推銷似乎很有信心可以說服買家?

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5#
發表於 2014-12-23 23:13:52 |只看該作者
一點用處都沒有的機制...根本是雞肋......
難道還要先被騙去看車後...白跑一趟..投訴....?????

版上隨便找找..10台有9台是唬爛價....那這機制有甚麼用???要討好車商你們去吧..反正你們有錢收就好
來這裡浪費時間~我不如上SUM網站去找~~起碼價錢還實在一點~~這裡....呵呵....只有唬爛價~~~

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Rank: 1

6#
發表於 2014-12-25 23:55:41 |只看該作者
要很多人投票才會下架...
這...
怎麼不5人以內檢舉查證之後就下架了
根本沒用

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7#
發表於 2014-12-26 09:21:16 |只看該作者
與其同流合汙,倒不如就不標價了。
老闆常說,我們賣方要先把最大誠意拿出來,買賣才能皆大歡喜。
小的新年新希望,希望各位買家,遇到不實的賣家,可以堅持己念,不要被話術又跟他買。
台中~九億汽車
電話:04-24079588
以客為尊、誠信至上

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Rank: 4

8#
發表於 2015-1-9 15:27:19 |只看該作者
實價機制應該要有它的功能在,有誤差值~RUN了一圈客戶還是買貴,誠實賣家的能見度也更低。


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9#
發表於 2015-1-11 16:44:12 |只看該作者
讚同樓上說法,設了實價標纖就應有其功能性,當大家都不相信實價了,實價吸引不到買方對那些誠實做生意的賣家是種傷害

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10#
發表於 2015-1-12 09:29:03 |只看該作者
實價的意思,就是買家知道需要最多花多少錢,才能買到那輛車,(砍不砍價是一回事),
連實價機制都做不好,那乾脆拿掉好了,買家常到現場,才知道又被框了,
沒準確性的東西,看了也礙眼

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11#
發表於 2015-1-12 18:19:24 |只看該作者
如果無法精算到一分一毫就不要刊登實車實價了~
不然你們用實車實價用意在哪?
不就是要實際價格?

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12#
發表於 2015-2-24 11:43:09 |只看該作者
感恩8891給我們良好的平台
讓我們賺大錢^^

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Rank: 2

13#
發表於 2015-2-24 20:38:51 |只看該作者
我也被騙去好幾次了.越看越灰心....現在只要ㄑ看車.只要價錢差太多.掉頭就走.懶的說了....

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