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標題: 『超級更新包』使用指南,你想知道的都在這裡! [打印本頁]

作者: 社群管理员    時間: 2022-6-8 11:45:11     標題: 『超級更新包』使用指南,你想知道的都在這裡!

親愛的會員:

中古車『超級更新包』5月12日正式上線啦!以下是『超級更新包』使用指南常見問題&解答都能在這查詢到唷~
不了解超級更新包的會員,可點選 超級更新包>> 提前做功課~~


1、如何購買超級更新包?
您可在刊登過程中直接為物件創建更新計劃,支付成功即完成購買;也可透過【會員中心】-【出售中車輛】找到想要更新的物件,點選“更新”按鈕並創建更新計劃,支付成功即完成購買。





2、一筆物件更新30天,預計花費多少錢? 收費方案>>



3、什麼是預扣?
當您設置好更新計劃,系統會自動計算並提前“預扣”需要花費的最大點數/禮券,避免您的更新計劃因費用不足而暫停。“預扣≠消費”,更新計劃執行期間,您的物件每使用一次更新,系統才進行一次扣費(從“預扣”點數/禮券中扣除)
(若您中途修改更新計劃,系統會重新計算“新計劃需要花費的點數/禮券”,根據“多退少補”原則進行第二次預扣)


4、如何修改更新計劃?
您可透過【會員中心】-【出售中車輛】找到更新中的物件,點選【超級更新包-管理】進入更新管理頁面,重新設置“每日更新次數”或“更新天數”,系統會自動為您計算“新計劃需要預扣的點數/禮券”,根據“多退少補”原則進行第二次預扣。


5、如何取消更新計劃?
您可透過【會員中心】-【出售中車輛】找到更新中的物件,點選【超級更新包-管理】進入更新管理頁面,點選左下角【取消更新計劃】按鈕即可取消。


6、取消更新計劃,未使用的點數/禮券會退回嗎?
會。成功取消更新計劃後,系統會自動退回未使用的(凍結)點數/禮券至您的帳戶。


7、如何查詢我的更新計劃、消費明細?
您可透過【會員中心】-【個人信息頁】-【更新計劃】進入更新計劃管理頁,隨時查看更新物件(包含已完成更新的物件)的更新詳情。包括:更新套餐、更新天數、更新次數、消費點數/禮券。
(若想查看更詳細的扣費明細,您可透過【會員中心】-【儲值&發票】-【我的更新】-【我的更新明細】進行查詢)


8、我應該提前儲值多少點數?

您可透過【會員中心】-【個人信息頁】-【更新計劃】進入更新計劃管理頁查看“溫馨提醒”,根據您上個月的消費記錄預估本月需要使用的更新次數,提前進行儲值唷~




7月5日更新:
為便於會員管理更新,超級更新包正式於7/5取消預扣,改用【加值卡】扣費模式!
詳情查閱公告:
超級更新包【加值卡】,取消預扣模式,支持多筆更新!




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若您對『超級更新包』有任何疑問或建議,歡迎聯絡客服中心!
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電 話:02-5572-2088(週一至週日 9:00-18:00)







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