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殺價就無法享有保固 !? [複製鏈接]

蕭小蛋

新手上路

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電梯直達

樓主

發表於 2011-7-30 15:21:49 |顯示全部樓層 |倒序瀏覽

在8891上看到某車商刊登的廣告，我們也到現場看車!! 第一次去，是店裡的主任(?)出來接洽，他說在他們店裡買車，享有三個月的保固。隔了兩天再去，這次是刊登廣告的業務來接洽的，因前兩天有去看過車了，回家討論過後決定去跟他談價錢看看，如果能再便宜一點點，就要請他協助我們辦理貸款。後來，業務同意再讓我們降三千元，於是，當天也付了訂金，隔天馬上把辦貸款所需的文件全送到車行。

  後來，貸款辦下來了，昨天去牽車的時候，問了業務有關三個月保固的事情，業務說:這台車已經很便宜了，所以沒有附保固三個月。當下聽到火很大，當初在談價錢的時候，並未提及只要殺價就無法享有保固，到了交車的時候又另一套說詞!!於是我請業務撥電話給當初第一次來看車，接洽我們的主任(?) 他和主任在電話中討論的結果，仍然是車價本身已經很便宜了，再加上我又跟他殺了三千，所以沒有享有保固。後來，又請業務幫我們跟店長協調，仍是得到如此的答案。

  車價便宜，是因為車子本身掛過營業牌，所以車價低。關於這點，我欣賞這家車行誠實告知的態度，把此車過往的狀況，主動的告知消費者，能不能接受，是看顧客的選擇。基於這件事，對這間車行留下了良好的印象，再加上試開過後覺得車子應該沒有太大的問題，才會再度和他談價錢，我們很有誠意的交易，卻在交車時發生這樣的事，心裡實在不舒服 !!

                                                      剛剛又看了此車商的廣告，其中一條就是:
持著服務至上, 車況完全透明化且誠實告知, 以消費者的權利為優先, 並提供了完善的售後服務與保固, 讓你買車安心開車放心!!

  看車時，他們信誓旦旦的說著他們的車沒問題，既然沒問題，為什麼連個三個月的保固都給不起，沒問題自然用不到保固，對於希望有保固的消費者而言，也是求個心安，畢竟沒有人希望這保固在車子剛買回來的時候，就派上用場的。。。

  想請問有買過中古車的你們 ~~ 殺價後即無法享有公司提供的三個月保固，這樣的說詞是否合理 ?