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標題: 公告：8891新修訂的檢舉規則上線 [打印本頁]

作者: 8891客服天使 時間: 2010-7-20 09:56:19 標題: 公告：8891新修訂的檢舉規則上線

親愛的各位用戶：
         爲了提高網站資訊的真實性，保障用戶的良好找車體驗，讓誠信經營的賣家能快速成交，8891修訂檢舉規則如下，讓買家一起共同監督和維護網站資訊的真實性，建立誠信便利的中古車資訊刊登平臺。具體規則如下：
一、爲了保證檢舉內容的真實有效，檢舉人需登入會員，並且身份為非賣家。

二、車輛資訊被檢舉後，則列為疑似虛假車輛，檢舉人查看不到車輛資訊的聯絡方式。

三、檢舉人若惡意檢舉或經核實為無效檢舉，視情節嚴重，將限定檢舉人的檢舉權限，並且8891保留對該會員       帳號處以停權處理的權利。

四、被檢舉會員需配合客服審核，提供相關資料核實。若被檢舉會員不配合提供，8891有權對此筆疑似虛假資       訊限制更新。若該會員多次不配合客服處理，客服有權將此筆虛假資訊做刪除或對該會員帳號做停權處理。

五、被檢舉內容核實屬實，客服有權對該筆物件進行編輯和刪除處理。若會員帳號多次核實被檢舉屬實，客服有權對該筆帳號進行停權處理。
具體的處理標準如下：

附注：（具體停權標准見8891《停權規則》）

停權警告：限制主要功能操作，若會員聯絡客服表示認識到其違規行為要求開啟權限，客服可將權限開啟。

一般停權：限制主要功能操作，且將停權訊息顯示在首頁；會員聯絡客服表示認識到其違規行為要求開啟權限，仍需至少停權7天才可將權限開啟。

嚴重停權：限制主要功能操作，且將停權訊息顯示在首頁；會員聯絡客服表示認識到其違規行為要求開啟權限，仍需至少停權30天才可將權限開啟。

永久停權：限制主要功能操作，且將停權訊息顯示在首頁；會員聯絡客服也不可開啟權限，若該會員帳號中仍有幣值，可聯絡客服協助退還車幣。

若對8891《檢舉規則》有任何疑問或建議，歡迎您聯絡客服中心
線上：用戶留言    會員提問
電話：02-55797733 （週一~週五  9:00-18:00）

本公告由 8891於 2010-07-20 10:00 發佈

作者: 未變型 時間: 2010-7-20 11:43:03

很不錯8891中古車網，的用心維護市場秩序！大家都看得到。加油

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