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標題: 『超級更新包』使用指南，你想知道的都在這裡！ [打印本頁]

作者: 社群管理员 時間: 2022-6-8 11:45:11 標題: 『超級更新包』使用指南，你想知道的都在這裡！

親愛的會員：

中古車『超級更新包』5月12日正式上線啦！以下是『超級更新包』使用指南，常見問題&解答都能在這查詢到唷~
不了解超級更新包的會員，可點選 超級更新包>> 提前做功課~~

1、如何購買超級更新包？
您可在刊登過程中直接為物件創建更新計劃，支付成功即完成購買；也可透過【會員中心】-【出售中車輛】找到想要更新的物件，點選“更新”按鈕並創建更新計劃，支付成功即完成購買。

2、一筆物件更新30天，預計花費多少錢？ 收費方案>>

3、什麼是預扣？
當您設置好更新計劃，系統會自動計算並提前“預扣”需要花費的最大點數/禮券，避免您的更新計劃因費用不足而暫停。“預扣≠消費”，更新計劃執行期間，您的物件每使用一次更新，系統才進行一次扣費（從“預扣”點數/禮券中扣除）。
（若您中途修改更新計劃，系統會重新計算“新計劃需要花費的點數/禮券”，根據“多退少補”原則進行第二次預扣）

4、如何修改更新計劃？
您可透過【會員中心】-【出售中車輛】找到更新中的物件，點選【超級更新包-管理】進入更新管理頁面，重新設置“每日更新次數”或“更新天數”，系統會自動為您計算“新計劃需要預扣的點數/禮券”，根據“多退少補”原則進行第二次預扣。

5、如何取消更新計劃？
您可透過【會員中心】-【出售中車輛】找到更新中的物件，點選【超級更新包-管理】進入更新管理頁面，點選左下角【取消更新計劃】按鈕即可取消。

6、取消更新計劃，未使用的點數/禮券會退回嗎？
會。成功取消更新計劃後，系統會自動退回未使用的（凍結）點數/禮券至您的帳戶。

7、如何查詢我的更新計劃、消費明細？
您可透過【會員中心】-【個人信息頁】-【更新計劃】進入更新計劃管理頁，隨時查看更新物件（包含已完成更新的物件）的更新詳情。包括：更新套餐、更新天數、更新次數、消費點數/禮券。
（若想查看更詳細的扣費明細，您可透過【會員中心】-【儲值&發票】-【我的更新】-【我的更新明細】進行查詢）

8、我應該提前儲值多少點數？
您可透過【會員中心】-【個人信息頁】-【更新計劃】進入更新計劃管理頁查看“溫馨提醒”，根據您上個月的消費記錄預估本月需要使用的更新次數，提前進行儲值唷~

7月5日更新：
為便於會員管理更新，超級更新包正式於7/5取消預扣，改用【加值卡】扣費模式！
詳情查閱公告：超級更新包【加值卡】，取消預扣模式，支持多筆更新！

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若您對『超級更新包』有任何疑問或建議，歡迎聯絡客服中心！
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電子信箱：service@8891.com.tw
電話：02-5572-2088（週一至週日 9:00-18:00）

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