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標題: 8891實車實價功能服務說明！~ [打印本頁]

作者: 8891客服天使 時間: 2011-7-25 17:49:54 標題: 8891實車實價功能服務說明！~

親愛的會員：
為了讓刊登實車實價賣家車輛能獲得更有效出售，也為了確保8891的誠信經營原則。現在8891推出【實車實價】功能。

以下是實車實價功能的服務說明：
1、  申請條件：
實車：會員保證刊登廣告符合8891《刊登規則》，在8891物件中的所有車輛描述與車輛實際狀況一致，且車輛在店。
實價：會員網路刊登價格即為實際售價。（實際售價為現場售價且無任何附加條件）會員帳號近3個月沒有收到進入公眾評審的投訴。

2、  實車實價顯示方式
（1）會員以物件為單位申請實車實價標誌。
（2）物件申請成功後，在汽車搜尋網頁及物件詳細頁顯示實車實價標誌。
（3）汽車搜尋列表的顯示次序：優先排序物件;實車實價物件;其他物件。

3、  違反標準之認定
（1）會員帳號中物件被投訴交由公眾評論且公審成功。
（公審成功：投訴中被投訴人支持票數少於投訴人支持票數，反之則為公審失敗）
（2）現場查車時車輛不在店。

4、  違反的處理方式
（1）物件一旦被投訴，將該筆物件取消實車實價的標誌。
（2）若投訴圓滿協商或買家撤銷投訴，此物件可再申請實車實價。
（3）投訴交由公眾評論後，取消該會員帳戶內所有物件的實車實價標誌。
（4）公審評論結束，若公審失敗則限制此帳號在3個月內申請實車實價的資格。多次被投訴者，將順延此會員帳號申請實車實價資格的時限。
（5）公審評論結束，若公審成功則此帳號物件可再重新申請實車實價。
（6）現場查車結果為物件不在店，則取消該會員帳戶內所有物件的實車實價標誌。

  5、  申請方法會員直接進入【我的帳戶】-【提問/建議】申請
（例：麻煩客服幫忙將以下物件添加實車實價：S12345、s45678,刊登的是實車實價資訊）

凡是成功申請實車實價的會員將視其同意以上所述之內容。若有違反則按照以上說明處理。詳細解釋權歸8891所有。

若您在使用中有任何的意見和建議，歡迎聯絡客服中心！
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電話：02-55797733 （週一至週六  9:00-18:30）

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