8891汽車社群

標題: 【停權規則】變更公告 [打印本頁]

作者: 社群管理员    時間: 2018-11-7 14:36:41     標題: 【停權規則】變更公告

親愛的會員:
            
為了維護網站資訊的真實性及保障網站帳號安全等原因,8891設置了停權功能,為不斷完善《停權規則》8891汽車交易網經過慎重考慮,將對《停權規則》進行變更此規則將於11月13日正式實施,為了保障大家的權益,後續請在刊登汽車廣告前,仔細閱讀8891《停權規則》所有內容。立即查看現有規則>>

變更後的規則:

8891停權規則

爲了維護網站資訊的真實性以及保護網站會員資料的安全,當會員發生違規時,系統將會發出站內簡訊告知違規原因,提醒會員避免再犯,但當如果違規原因重大或違規狀況連續累犯,8891有權對於違反網站規則、涉及會員帳號安全、違法的帳號,停止該物件之曝光。具體的停權規定及標準如下:


停權的定義:

1、 停權指限制問題帳號對網站主要功能的操作權限,限制操作權限內容包含但不限於刊登出售、物件修改、刊登求購、資訊管理、留言回覆、檢舉物件、線上儲值、BBS發帖等。


2、  停權時會限制問題帳號物件的曝光,帳號一經停權後將對開啟中物件在停權期間暫停曝光,暫停曝光的廣告在【中古車首頁、列表頁】無法進行搜尋,停權期間時間正常計算,如:廣告(刊登費、加值服務費等)所產生的費用由會員自行承擔。


3、  停權帳號在停權期間物件將暫停曝光。


4、  停權期間會員的物件可在線上店鋪中查看。


5、  若涉及嚴重違規且多次不配合的用戶,網站有權對該帳號終止會員關系。


6、  依據下述【附表】違規、停權類型若達到其中任何一項停權,網站將對其帳號暫停物件曝光。


停權的級別:

一、停權警告: 指當會員發生違規時,系統將發出站內簡訊告知違規原因,提醒會員避免再犯,但當如果違規狀況連續累犯,就會利用停權警告進行停權處理,停權期會員聯絡客服表示認識到其違規行為要求開啟權限,客服可將權限開啟.

二、停權: 當會員刊登物件涉及連續違規時,為了維護其他遵守規範會員的使用權益,也避免瀏覽者因嚴重違法廣告內容或重大違規行為侵害權益,只要涉及嚴重違規行為,會員將被停權,當會員被停權,期間帳號無法進行復權,時間到期系統將自動開啟。


停權的規則:

一、 為保障會員帳號的安全,8891有權對會員資料虛假或疑似被他人盜用的會員帳號進行停權處理。


二、 為保障網站資訊真實性,請勿違規刊登車輛資料。若會員帳號多次違反8891《刊登規則》《修改規則》、8891有權對該帳號進行停權處理。具體停權標準見附表。


三、 為維護網站良好的交易環境,請勿違規留言回覆。若會員帳號多次違反8891《留言規則》、8891有權對該帳號進行停權處理。具體停權標準見附表。


四、 為保障網站資訊真實性,若多次被檢舉或多次惡意檢舉,8891有權對該帳號進行停權處理,具體見 8891 <檢舉規則>


五、 為提高網站資訊的真實有效性,若會員經8891查車後,所有刊登物件皆不在店,8891有權對該帳號進行停權處理。


六、 若會員帳號有以下任一違規違法情況,8891有權對該帳號進行停權,視情況可進行永久停權。

1. 帳戶內出售來源不明或不法車輛資訊;
2. 帳戶資料或會員引發交易法律糾紛;

3. 因檢調單位要求的停權
4. 會員帳號登入異常(如疑似被他人盜用)【注:若需開啟帳號需要提供(營業執照上負責人身份證正反面+健保卡+公司營業執照+統編)】

5、竄改里程數、冒名刋登網站評價、低價刋登售車訊息、「空氣車」、貸款剝削、收過戶規費費用、對車輛瑕疵退費要求百般刁難、巧立名目扣除費用等。


七、 違反8891站內規則、法律法規、倫理道德等言行而不在上述範圍內,8891亦有權對該帳號進行停權處理。


八、基於對智慧財產權之尊重與維護,若有用戶盜用圖片刊登廣告,一經核實,將直接依下列規則附表進行停權限制帳號。


九、停權時間若産生任何新的檢舉或違規記錄,網站將依規則延長停權時間。


十、為維護網站交易安全,如有上述被停權處理,8891有權於網頁公告被停權會員之會員名稱、編號及車行名稱等會員資料。


十一、以下停權若為受停權警告之會員聯絡客服表示認識到其違規行為要求開啟權限,客服可將權限開啟,其他停權內容(如受停權7天、15天等)停權期間帳號無法申請開啟,時間到期系統將自動開啟。


附表(以下停權所有類型違反累計五次以上,依情節輕重,終止會員權利或延長停權天數)


違規類型



累計次數



停權類型



刊登違規



2次



停權警告



3次



停權7天



4次



停權15天



修改違規



2次



停權警告



3次



停權7天



4次



停權15天



留言違規



1次



停權7天



2次



停權15天



盜用圖片



1次



停權7天



2次



停權15天



3次



停權30天



4次



簽訂切結書



刊登【價格】不實



1次



停權15天



2次



停權30天



3次



簽訂切結書



刊登【資訊】不實



1次



停權15天



2次



停權30天



3次



簽訂切結書






作者: e70e04e03    時間: 2018-11-9 09:07:05

請問管理員簽訂切結書等於終止會員權利(除名)嗎?
作者: 社群管理员    時間: 2018-11-9 15:51:21

e70e04e03 發表於 2018-11-9 09:07
請問管理員簽訂切結書等於終止會員權利(除名)嗎?

親愛的會員您好:
    是的,簽訂切結書等於終止會員權利(除名),此車行不得再加入8891!
作者: 社群管理员    時間: 2018-11-16 17:07:47

e70e04e03 發表於 2018-11-15 15:42
請問管理員所以一個帳號可以刊登資訊不實2次,第三次就除名,然後重新用新帳號加入再繼續刊登資訊不實3次, ...

親愛的會員您好:
    如有違規被網站永久停權的用戶,此車行無法再加入8891網站,若您現發有違規刊登廣告的用戶您可通過申訴或電話向客服檢舉,我們收到之後會再核實處理!
若您對網站有任何建議,可通過申訴或提供方便接聽電話的時間客服人員將聯絡您進行詳細了解,感謝您~
作者: e70e04e03    時間: 2018-11-17 18:22:56

請問管理員個人加入8891網站,你們有辦法管控嗎

作者: 社群管理员    時間: 2018-11-22 13:52:47

e70e04e03 發表於 2018-11-17 18:22
請問管理員個人加入8891網站,你們有辦法管控嗎

親愛的會員您好:
    8891網站規則適用於所有會員,若您對網站有任何建議,可通過申訴或提供方便接聽電話的時間客服人員將聯絡您進行詳細了解,感謝您~
作者: e70e04e03    時間: 2018-11-23 15:44:08

本帖最後由 e70e04e03 於 2018-11-23 15:47 編輯
社群管理员 發表於 2018-11-16 17:07
親愛的會員您好:
    如有違規被網站永久停權的用戶,此車行無法再加入8891網站,若您現發有違規刊登廣 ...

如果此違規會員帳號是個人而非車行的話,就算你們除名違規的會員帳號,他還是可以在新加一個個人帳號繼續違規刊登啊?請問你們如何防範?
作者: e70e04e03    時間: 2018-11-25 21:10:08

e70e04e03 發表於 2018-11-23 15:44
如果此違規會員帳號是個人而非車行的話,就算你們除名違規的會員帳號,他還是可以在新加一個個人帳號繼續 ...

如果此違規會員帳號是個人而非車行的話,就算你們除名違規的會員帳號,他還是可以在新加一個個人帳號繼續違規刊登啊?請問你們如何防範?
作者: e70e04e03    時間: 2018-11-27 09:21:52

社群管理员
我想你們應該知道問題出在哪裡,只是你們不想面對而已,畢竟你們還是把獲利放在第一順位,這個大家都可以理解,但是你們有想過你們應該盡的社會責任嗎?因為你們的不做為以及放任讓很多人對8891及車商不信任.對8891這個網站及在這個網站誠實刊登的車商都是輸家.
作者: e70e04e03    時間: 2018-11-28 09:09:59

社群管理员
我想你們應該知道問題出在哪裡,只是你們不想面對而已,畢竟你們還是把獲利放在第一順位,這個大家都可以理解,但是你們有想過你們應該盡的社會責任嗎?因為你們的不做為以及放任讓很多人對8891及車商不信任.對8891這個網站及在這個網站誠實刊登的車商都是輸家.
你們可以選擇不回應或繼續放任這樣的事情一職發生,但我相信大家的眼睛是雪亮的一定都有在看,這個是公開的討論區也請社群管理员不要偷刪我的留言
作者: 社群管理员    時間: 2018-11-29 18:41:39

e70e04e03 發表於 2018-11-28 09:09
社群管理员
我想你們應該知道問題出在哪裡,只是你們不想面對而已,畢竟你們還是把獲利放在第一順位,這個 ...

親愛的會員賣家您好:
    專員有電話聯絡您進行詳細瞭解,非常感謝您對網站提出的寶貴建議,我們有轉達運營團隊,並且認可,會再排期推進,若有結果會再聯絡您進行說明唷^^

另外,針對刪除留言部份,客服把重復的部份刪掉,真的不好意思唷^^






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