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volvo s60 T5旗艦版 [複製鏈接]

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發表於 2012-6-22 18:56:42 |顯示全部樓層

各位大大好:

  緣余向瑞典Volvo汽車總公司之台灣公司(國際富豪汽車股份有限公司)的經銷商(華禕汽車股份有限公司)的新莊廠購買瑞典Volvo汽車原裝進口S60T5旗艦版車款於西元2012115日交車時,品管真是欠佳,如中控台後面插頭插一半、前右門內整組線路更換、出廠時四輪定位、平衡沒做好、、等。至今,有嚴重多重重大瑕疵和安全問題,屢出狀況如下:

一、          交車幾天爬坡、轉彎時,輪子會發出異聲:

1.    西元2012213日電腦檢查不出。

2.    西元2012316日四輪剎車檔泥板調整。

3.    西元201246日里程數為2732公里,四輪定位、檢查、調整剎車片拆裝清理。

4.    西元201254日里程數為3551公里,四輪定位及平衡、檢查、調整(包括外傾角、後傾角),四輪輪胎有嚴重磨損(吃內輪胎)、有聲音,出廠就有問題,再如何定位也沒有用;試問:新車里程數2732公里及3551公里就要各做四輪定位及平衡一次,相隔只有800公里,如吾每天台北至高雄往返,那豈不是每日都要做四輪定位及平衡嗎?

二、          行車記錄器:

1.    西元2012119日安裝即畫面不良、亂鎖檔、亂蓋檔。

2.    西元2012213日更換行車記錄器。

3.    西元201237日更換行車記錄器、中控台後面插頭插一半、線路重新固定。

4.    西元2012315日更換行車記錄器。

5.    西元2012316日更換行車記錄器2台、前右門內整組線路更換,到目前為止,依然仍會鎖檔。

三、          左右後視鏡不能折返。

四、          油門須重踩。駕駛時,像似被定速,油門怎麼踩,公里數也不會上升。

五、          車內冷氣溫度會自然上升。

六、          車前左右大燈皆更換新大燈。

七、          啓動較緩慢,需要幾秒鐘。

八、          方向盤前有異聲,警示燈不亮。

吾至3家瑞典Volvo汽車總公司之台灣公司(國際富豪汽車股份有限公司)所指定的保養廠9次,用過多台電腦儀器檢測不下N次,保養工程師都說:「查不出絲毫車疾,但以上問題皆存在,卻三緘其口,異口同聲直呼:「沒問題,可以行駛」,來粉飾太平。」。

  在下有跟瑞典Volvo汽車總公司之台灣公司(國際富豪汽車股份有限公司)及經銷商(華禕汽車股份有限公司)的客服部門要求和主管單位反應,但皆不得其門而入,也都得不到任何協助與回答。非但不聞不問,屢屢刁難,又不儘快處理該車輛,互踢皮球,推卸責任,出廠就有多重重大瑕疵,卻拒絕理會及更換新車;試問此情此車,駕駛能安心、放心嗎?簡直沒有責任與道德?

  今特以此函向貴媒體陳訴,望祈能公諸於世,願社會大眾,若想購買Volvo汽車者能三思而後行,勿再重蹈覆徹。

Volvo車主 陳小姐 敬上

2012/06/22

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發表於 2012-6-22 19:03:56 |顯示全部樓層
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Rank: 8Rank: 8

發表於 2012-6-23 14:26:02 |顯示全部樓層
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