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5天買到滿意二手車,說說我的經驗 [複製鏈接]

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樓主
發表於 2018-9-20 14:09:27 |顯示全部樓層
本帖最後由 m120636 於 2018-9-20 23:15 編輯

先感謝車主經由8891購車,願意分享購車的故事!
總之這位車主超級酷的~~~~
  
依稀記得這位車主是早上預約,但早上我們沒有那麼早上班的緣故
所以沒有第一時間接受車主預約,另外感謝8891客服透過line提醒(此提醒也有留存紀錄)
幸好車主也積極的與我們聯絡,促成這一次好交易。
  
關於售價部分,不管是車價18萬還是180萬,對於在恆躍購車的客戶是沒有差別的。買18萬的客戶有天有能力也可以負擔180萬甚至1800萬

金額雖然不高,但對於每一位車主來說都是一筆辛苦錢
若是做得好,哪怕是金額高低都會有客戶願意分享購車故事!
  

  
另外,車主是從8891的預約賞車功能跟我們連繫
如果有疑慮我們可以把紀錄協助公布(會刪掉車主個資)
  
恆躍汽車




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沙發
發表於 2018-9-20 23:17:22 |顯示全部樓層
m206271 發表於 2018-9-20 14:00
受教啦

買車,先從嚴選車商開始 是很正確的決定喔!
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板凳
發表於 2018-9-22 00:24:30 |顯示全部樓層
本帖最後由 m120636 於 2018-9-22 00:26 編輯

預約:

IMG_5743.PNG


7/24 8891客服提醒:









以上附圖佐證文章真實性,也願意供大家檢視對話與說法是否相同。



其實我們大可以不理別人怎麼說,畢竟恆躍一直以來都是走在正確的路上
恆躍的客戶相當用心分享自己買車的過程故事,希望可以幫助到其他正在選車的人
起碼一千字以上的文章,被ph值很低的同行網友這樣說實在冤枉!
開門做生意,有時後沒辦法讓每件事情都盡善盡美...
待改進之處恆躍虛心接受檢討,對恆躍客戶的質疑,我們無法坐視不管!





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地板
發表於 2018-9-26 15:01:00 |顯示全部樓層
本帖最後由 m120636 於 2018-10-3 17:49 編輯



再一次謝謝成為恆躍好朋友的客戶,願意上來對其他網友的質疑做回應,現在的人時間寶貴,還願意這麼做,除了感激還是感激!最近也因為公司其他計畫進行中,比較忙碌的關係,沒能及時上來回應其他人的疑惑...


服務>期待=感動
提供的服務大於客戶的期待,就會是感動的服務,客戶感動後,願意因為這件事去做大於我們期待的事情,就是感動的回饋。公司/品牌/銷售服務方而言,的確先讓客戶感到滿意才是最為優先!
還是很謝謝客戶願意如此支持恆躍,看見恆躍所做的每一件事情背後的意義。

感受就是最棒的評價
如果有關注恆躍的臉書專頁、其他頁面平台...一定知道從不要求客戶幫我們寫評價或打卡給優惠,從來不拍與客戶的成交照片,並洋洋灑灑打一篇交易過程,然後附上行車平安、賺大錢之類的文字,每個人做生意的模式終究不同,找到屬於自己公司的營運方式就是最棒的!
評價文字可以做假、成交紀錄可以做假,但感受沒辦法!

來到很棒的地方,得到與以往不一樣的服務,有了好的感受,這不就是對中古車商最棒的評價嗎?


相信,原本該相信的事情

去7-11買純喫茶會問這真的20元嗎? 去IKEA買沙發會問這真的是標價上的價錢嗎?

如果不會這麼做,那為何要去質疑原本該相信的事情呢?為什麼要去質疑客戶購車之後的過程心得分享呢?


改變是一點一滴的累積,讓改變從信任出發...

車過程的故事也好,汽車標示售價也好,相信,原本該相信的事情吧!



付出努力;勇於承擔。

恆躍汽車  Lin.





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